
Yagmur Topcu
AsstrA ha completato con successo il trasporto aereo di 23 tonnellate di marmo da Istanbul a Mauritius per il principale fornitore di pietre naturali. L'aspetto unico di questa consegna era che il carico era costituito da marmo fragile e lavorato, che di solito viene spedito solo via mare. Tale spedizione aerea è stato il primo caso nell'industria del marmo.
La spedizione era urgente, tuttavia il trasporto marittimo richiede in genere più di 50 giorni. Per questo motivo, il cliente ha deciso di provare il trasporto aereo affidandosi all'esperienza di AsstrA. I professionisti di AsstrA hanno fatto tutto il possibile per completare il trasporto in un record di 4 giorni, nonostante la stima iniziale di 10 giorni.
"Il progetto ha avuto le sue sfide. A causa del peso elevato del carico, il trasporto è stato effettuato in quattro fasi. Abbiamo anche offerto al cliente un'assicurazione del carico per migliorare la sicurezza del progetto. All'arrivo all'aeroporto di Istanbul, è stata riscontrata una deformazione su uno dei pallet a causa del suo peso di 4 tonnellate. Tuttavia, grazie alle azioni tempestive dei professionisti di AsstrA, il pallet è stato ripristinato, il che ha contribuito a prevenire potenziali danni e i relativi costi aggiuntivi", ha dichiarato Yagmur Topcu, spedizioniere della divisione Air Cargo Turkey & Middle East.
Una consegna così urgente e unica è stata possibile grazie a una comunicazione chiara ed efficace tra gli esperti di AsstrA e il cliente. Tutte le questioni e i dettagli sono stati prontamente discussi durante gli incontri online. Il cliente è stato pienamente soddisfatto di questa consegna riuscita e ha condiviso il suo feedback:
"Questo processo di trasporto è stato come un viaggio su strade che non avevamo mai sperimentato prima, ed eravamo un po' preoccupati all'inizio. Tuttavia, grazie al supporto di AsstrA, questa esperienza si è trasformata in una piacevole avventura per noi. Grazie agli esperti di AsstrA per essere stati con noi in ogni fase del processo e per aver reso il processo così piacevole!"
I professionisti di AsstrA hanno dimostrato efficienza e determinazione nel raggiungere tutti gli obiettivi del progetto. Apprezziamo la fiducia dei nostri clienti nell'esecuzione di un trasporto così impegnativo.