Le soluzioni basate sulla gestione globale del commercio (GTM) possono comportare notevoli costi, tuttavia le aziende, che hanno implementato tali metodi spesso hanno conseguito alti tassi ROI. Le soluzioni GTM favoriscono una comunicazione efficace tra gli intermediari commerciali, quali erogatori di servizi logistici, erogatori esterni di servizi, agenti doganali, nonché agenti del commercio estero. Gli esperti del trade lane management della internazionale logistica e di trasporto – AsstrA-Associated Traffic AG, hanno indicato i tre maggiori vantaggi del GMT per le aziende di importazione ed esportazione:
Vantaggio 1: riduzione del tempo di trattamento delle informazioni
Le aziende integrano soluzioni GTM principalmente con lo scopo di ridurre il tempo di consegna e i costi legati al monitoraggio dei carichi, al controllo degli ordini di esportazione, nonché il controllo manuale della conformità dei dati. Le soluzioni GTM sono in grado di ottimizzare l’efficacia di tutta la catena delle consegne tramite la trasmissione automatica delle informazioni raccolte agli agenti interni ed esterni in tempo reale.
Le aziende che non usufruiscono del software di supporto per la gestione globale del commercio perdono tempo prezioso a verificare manualmente gli ordini di vendita. Attualmente, in considerazione dell’approccio individuale alla produzione, nonché dei cambiamenti delle abitudini dei consumatori e delle prefrenze d’acquisto, la rapidità della consegna è più importante che mai. I concorrenziali trend globali mirano alla riduzione dei costi di produzione di ogni elemento e al risparmio del tempo dedicato alla distribuzione e al trattamento operativo.
Denis Gural, il Direttore Operativo di AsstrA, spiega perché il tempo è diventato un fattore così rilevante nel settore del trasporto: “Viviamo in una realtà in continuo cambiamento, dove la rapidità della trasmissione delle informazioni ha raggiunto delle misure immaginabili. Per questo le aspettative delle aziende nei confronti degli erogatori dei servizi logistici sono sempre più grandi. Il successo dei Сlienti spesso dipende dalla qualità delle nostre possibilità operative e dalle soluzioni logistiche adoperate. Essendone consapevoli, ci concentriamo sulla prestazione di servizi di massima qualità”.
Denis Gural agginge inoltre che il trasporto aereo è senz’altro la soluzione migliore per una rapida consegna dei carichi, sempre che i costi elevati non costituiscano un problema. Altrimenti la decisone migliore è scegliere il mezzo di trasporto che corrisponda al meglio alle necessità del cliente.
“Trade Lane Management aiuta a ridurre notevolmente il rischio grazie all’utilizzo dei migliori sistemi di fornitura dei carichi adeguati alle reali opportunità che si creano nel mercato circostante” sottolinea Denis Gural.
Nell’arco degli ultimi anni AsstrA ha impostato la sua attività intorno al concetto di Digital Logistics, in cui i processi aziendali sono totalmente automatizzati.
“Ovviamente senza la collaborazione dei nostri Partners non saremmo in grado di digitalizzare e automatizzare le nostre operazioni. Attualmente offriamo soluzioni innovative nell’ambito dello scambio elettronico dei dati (EDI) e Control Tower. Utilizziamo inoltre altri metodi che favoriscono la stretta integrazione con i Сlienti. Rispondiamo sempre alle necessità logistiche dei Сlienti nel modo più proattivo” continua Denis Gural.
Vantaggio 2: senza ritardi nel trattamento dele informazioni
Per evitare ritardi nella realizzazione degli ordini di esportazione prima dell’avvio del trasporto, gli spedizionieri dovrebbero preparare tutta la documentazione necessaria e assicurarsi che sia stata adeguatamente compilata. I ritardi sono spesso causati dalla mancanza di consapevolezza tra gli spedizionieri sulle modifiche nelle norme del trasporto di determinate merci. Tali ritardi spesso comportano ulteriori costi legati allo stoccaggio o perfino al danneggiamento dei prodotti trasportati, specialmente nel caso dei carichi FMCG.
I sistemi GTM garantiscono una celere e corretta compilazione della documentazione necessaria legata ai lavori operativi. Il Vicedirettore Operativo responsabile del Trasporto Stradale, Vitali Eremenco, osserva che il miglior modo per ridurre il rischio di ritardi nel trasporto è l’approccio individuale a ogni cliente e la considerazione di significativi dettagli.
“La strategia migliore è ovviamente l’eliminiazione degli errori, un personale competente, una buona comunicazione con i fornitori. Per eliminiare il rischio di ritardi casuati da errori umani, integriamo efficacemente il sistema Oracle Transport Management (OTM) con i sistemi dei nostri Сlienti. Grazie a ciò siamo in grado di minimizzare gli errori, scambiare le informazioni in tempo reale, rendere le operazioni logistiche ancor più efficaci, risparmiare le risorse e ridurre i costi. Inoltre la reciproca integrazione dei sistemi OTM da entrambi le parti garantisce la sicurezza dei dati”, sottolinea Vitali Eremenco.
AsstrA usufruisce inoltre del sistema brevettato Track & Trace, per consentire agli spedizionieri e ai Сlienti di monitorare il trasferimento delle merci.
“I ritardi nelle consegne sono solitamente causati da problemi nella disciplina che derivano sia da fattori umani che da forze superiori. Il nostro obiettivo è quello di eliminare tutti i fattori menzionati. E la tecnologia è l’investimento migliore in questa direzione. Non possiamo rischiare di perdere i nostri fedeli Сlienti – è un valore impagabile”, aggiunge Vitali Eremenco.
Vantaggio 3: trasparenza del costo totale del trasporto
Una strategia trasparente relativa ai costi aggiuntivi ricopre un ruolo rilevante nelle catene, sostenibili e redditizie, delle consegne. Le soluzioni GTM sono utili anche in questo ambito: garantiscono la visione dei costi del prodotto e del trasporto e stoccaggio. Tutti i dati raccolti sono molto importanti per la successiva pianificazione aziendale.
Le soluzioni GTM supportano altresì la gestione logistica, le operazioni di importazione ed esportazione, nonché le operazioni finanziarie. Automatizzano anche i processi aziendali e aiutano a stimare i costi, aumentare la produttività e unire le componenti delle catene delle consegne in tempo reale. AsstrA usufruisce di soluzioni trade lane management offerti da Oracle, che supportano un’integrazione efficace delle analisi della catena delle consegne, delle domande riguardanti l’esportazione e importazioni e i dati di trasporto automatizzati con i processi di trasporto.
L’outsourcing e la collaborazione con soggetti esterni sono una parte integrale del lavoro quotidiano con il settore TSL. Una singola azienda di solito non è in grado di gestire efficacemente tutti i processi, a partire dalla produzione ala spedizione, stoccaggio e distribuzione, fino al servizio del cliente finale. Inoltre il costo finale del prodotto e il grado di soddisfazione del cliente dipendono in gran parte dalla qualità della comunicazione tra i partecipanti della catena delle consegne.
I sistemi GTM consentono agli utenti di naviagare facilmente ed efficacemente tra i processi interni ed esterni, nonché di monitorare le operazioni e ridurre i costi.